因雕刻為定制選項，您的訂單需經過設計，雕刻及檢驗等一系列額外步驟，需時約7至14工作天不等。

雕刻要求：

- 字體樣式僅限於Helpttica 的大寫字母，字型為14pt。

- 長度限制為最多16個英文或數字組合。

- 雕刻内容需經過品牌認可方可投入生產。如果内容含任何淫穢，色情，粗俗或版權侵權，公司有權單方面取消訂單或收取訂單的5%作爲浪費程序，其餘的將退還給貴客戶。

另溫馨提示, 需定制雕刻之訂單在下單後有24小時的時間提出更改或取消。更改内容需符合上述之要求。24小時後則自動視爲訂單確認，一經確認，訂單不可更改、取消及退換。

於訂單完成後, NexstMall網上商店並不會接受任何訂單取消或更改訂單之要求, 因此請於結賬前再三核實您的訂單詳細資料。

如果貨品已經付運（已發貨），您不能取消訂單，您只可要求退貨/換貨。詳情可參閲 力高創科有限公司 - 訂單重要資訊 。

如果貨品 / 訂單 含 engraving, 請於下單後24小時内通知Nexstmall.com 網上商店客戶支援團隊 更改或取消訂單。24小時後，若沒有收到任何查詢則視爲確認訂單。訂單一經確認，除貨您收到之產品有以下問題或於到貨時產品未能使用或屏幕有5點死點/光點 , 您可以於收貨後三天內向NexstMall網上商店要求退換：

- 配件遺漏

- 規格錯誤

- 出廠問題

否則，訂單不接受任何非上述原因之取消、更改及退換要求。

會員訂單 - 會員可自行登入會員頁面，申請取消訂單。

非會員訂單 - 任何符合退款要求之訂單，您可以聯絡Nexstmall網上商店客戶服務專員了解詳情。

您可以通過我們的保養延長服務享受進一步的保修。

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